Praktische info

Koop je kaarten aan de kassa van de Ticketshop, bestel per e-mail of per telefoon. Bij de Ticketshop kun je alleen met pin betalen.

Gaat een show niet door? Als de voorstelling door Kunstlinie verplaatst of geannuleerd wordt, bieden we je een nieuwe speeldatum of je geld retour aan.

Ben jij verhinderd of voel je je niet helemaal lekker? Dan mag je tot 4 uur voor je bezoek je ticket(s) kosteloos omruilen voor een andere voorstelling, een andere tentoonstellingsdag of een tegoedbon van Kunstlinie (exclusief administratiekosten).

Zorg ervoor dat je je kaarten altijd via een officieel verkooppunt koopt. Wil je ergens anders bestellen dan bij Kunstlinie? Klik hier voor de betrouwbare locaties.

Bestel je online, per e-mail of via de telefoon? Dan sturen wij via de mail e-tickets toe. De administratiekosten bedragen €2,50 per bestelling. Om de tickets te kunnen downloaden heb je een PDF reader nodig.

Je kunt de tickets uitprinten of op je telefoon/tablet laten zien.

Wanneer je je ticket(s) niet zelf wilt of kunt printen, kunnen wij deze naar je huisadres opsturen. De administratiekosten hiervoor bedragen €4,00 per bestelling. Wanneer je binnen een week voorafgaand aan de voorstelling je ticket(s) bestelt, liggen deze klaar bij de Ticketshop.

Kunstlinie is pin only.

Ticketshop: pin, creditcard, Podium Cadeaukaart, Theater & Concertbon, Kunst & Cultuur Cadeaukaart of een tegoedbon/voucher van Kunstlinie.

Online: iDeal, creditcard, Podium Cadeaukaart, Kunst & Cultuur Cadeaukaart of een tegoedbon/voucher van Kunstlinie.

Telefonisch/E-mail: iDeal, creditcard, Podium Cadeaukaart of een tegoedbon/voucher van Kunstlinie.

De administratiekosten zijn de kosten die Kunstlinie per bestelling maakt voor:

• de betaalmethode (iDeals, creditcard)
• de kosten van de tickets en het verzenden ervan (porto, kaart en envelop)
• de kosten van het verkoopsysteem (licenties)
• de kosten voor de medewerkers (o.a. het afhandelen van de bestelling, het verzenden van de tickets, helpdesk ticketshop en financiële afhandeling)

Indien je te laat arriveert, loop je het risico niet toegelaten te worden tot de voorstelling. Restitutie voor je ticket(s) is dan niet mogelijk.

Het is niet toegestaan om tijdens de voorstellingen opnamen te maken. Je telefoon dient op stil of uit te staan uit respect voor bespelers en andere bezoekers en in verband met mogelijke storing. Voor noodgevallen kunnen thuisblijvers bellen naar 036 84 55 800.

Geef een avondje theater cadeau met de Podium Cadeaukaart. Je kan hem hier bestellen:

Heb je een Podium Cadeaukaart gekregen? Dan kan je hem via ons bestelproces verzilveren!

Bekijk hier ons programma om jouw avondje uit te kiezen.

Kunstlinie is toegankelijk voor bezoekers met een rolstoel en beschikt over een aangepast toilet. Wanneer je slecht ter been bent of met een invalidewagen naar een voorstelling komt, verzoeken wij je vriendelijk om tijdig je ticket(s) te reserveren bij de Ticketshop. De rolstoelplaatsen zijn niet online te reserveren. Als je niet via de Ticketshop reserveert, kunnen wij je niet garanderen dat je de juiste plaatsen hebt.

Om alle bezoekers een optimale ervaring te geven zijn wij momenteel hard aan het werk om een systeem te implementeren dat voorstellingen voor slechthorenden en gebruikers van een gehoorapparaat goed te volgen maakt.

We streven ernaar om alle technische voorzieningen in seizoen 2023-2024 gereed te hebben.

De mindervalidentoiletten bij de Grote Zaal bevinden zich bij de garderobe, hiervoor is aan de even-zijde een lift beschikbaar. Voor het mindervalidentoilet bij de Kleine Zaal kun je de lift gebruiken naar -1. De mindervalidentoiletten bij de Middenzaal zijn zonder lift toegankelijk.